דרושים
אחראי/ת שירות לקוחות
משרה מלאה (ישנה אפשרות ל-80%)
לפארק נאות קדומים – אתר תיירותי באזור מודיעין - דרוש/ה אחראי/ת שירות לקוחות
התפקיד כולל :
- אחריות לקליטת פניות של לקוחות (טלפון, מייל,פייסבוק אתר וכו', מתן מענה מהיר ואיכותי
- טיפול במערכת הרכישה של הקהל באירועים וסיורים
- טיפול בלקוח עד לשלב הסגירה והחיבור למחלקה המתאימה באירגון
דרישות התפקיד:
- תודעת שירות גבוהה
- יכולת מכירה ויצירתיות מחשבתית
- עברית ואנגלית – שפות נוספות יתרון
- קליטה מהירה ויכולת למידה אירגונית
- היכרות עם מערכות סליקה וכרטוס – יתרון
- הזדהות עם ערכי המקום – אהבה לטבע ומקורות
- ניסיון בעבודה משרדית ומתן שירות
- מוסר עבודה גבוה, יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות
- עמידה בתנאי לחץ
- שליטה בסביבת עבודה ממחושבת
- הגעה עצמאית
המודעה פונה לגברים ונשים כאחד
קו"ח יש לשלוח לכתובת מייל: sarit@n-k.org.il